+7 918 095 71 71
Прежде всего стоит запросить свою кредитную историю. Согласно ст. 6 закона "О кредитных историях" сделать это можно два раза в год бесплатно через портал госуслуг.
Если подтвердится кредит, который человек не брал, нужно как можно скорее обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию по месту жительства. По итогу рассмотрения заявления органы возбудят или откажут в возбуждении уголовного дела по ст. 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования).
Одновременно с заявлением в полицию также следует направить претензию в банк или микрофинансовую организацию с требованием разобраться в ситуации, провести служебное расследование и аннулировать кредитный договор, оформленный без вашего ведома и согласия. Согласно ст. 166 ГК РФ такая сделка является недействительной и не влечет юридических последствий.
Если финансовая организация проигнорирует претензию - а это случается нередко — имеет смысл жаловаться на ее действия в Банк России и одновременно готовить иск в суд о признании кредитного договора недействительным.
В судебном порядке можно потребовать не только аннулирования долга, но и исключения неправомерной записи о кредите из кредитной истории, поскольку это ущемляет законные права человека на получение других кредитов в будущем.
В суде потребуются веские аргументы и доказательства того, что вы не оформляли кредитный договор и мошенники действовали без вашего ведома. Определенную надежду вселяют некоторые прецеденты из судебной практики последних лет. При активной гражданской позиции и грамотных действиях можно добиться справедливости даже в сложных ситуациях с "чужими" кредитами.
Главное, не затягивать с обращением в полицию и суд и тщательно собирать неопровержимые доказательства своей невиновности. Это позволит как минимум оградить себя от выплат по навязанным долгам, а в идеале — привлечь мошенников к уголовной ответственности и наказать банк или МФО за халатность при выдаче кредита.